02
运行简报
企业知识与 AI 工作台
让团队在同一个入口得到有来源、可检查的答案。
把文档、网页和业务记录变成有权限、有引用、可更新的团队知识。
来源与答案
知识引用图
每个回答沿权限和索引回到来源，反馈与刷新继续修正知识图。
- 01
连接资料
接收文档、网页、图片和业务数据。
- 02
解析与版本
提取结构、图片和来源，同时保留版本。
- 03
访问政策
把组织、角色和资料权限带入检索。
- 04
索引与关联
建立可搜索片段、实体和知识关系。
- 05
检索与回答
从授权知识中生成带引用的回答。
- 06
反馈与评测
记录引用问题、缺失知识和人工反馈。
- 07
知识刷新
让过期内容进入候选、审核和发布流程。
运行链路
系统如何一步步运行
顺序代表真实责任和状态流转；响应式布局只改变排列，不改变执行次序。
- 01
连接资料
接收文档、网页、图片和业务数据。
- 02
解析与版本
提取结构、图片和来源，同时保留版本。
- 03
访问政策
把组织、角色和资料权限带入检索。
- 04
索引与关联
建立可搜索片段、实体和知识关系。
- 05
检索与回答
从授权知识中生成带引用的回答。
- 06
反馈与评测
记录引用问题、缺失知识和人工反馈。
- 07
知识刷新
让过期内容进入候选、审核和发布流程。
能力模块
可组合的交付模块
每个模块都连接到能力库中的公开记录，并保持输入、输出和成熟度可检查。
- 01已上线
模型接入
把多个模型来源接入一个受控入口。
- 输入
- 模型供应商、账号与使用策略
- 输出
- 统一模型目录和调用入口
- 02已验证
知识接入
接收文档、网页、图片和业务记录并保留来源。
- 输入
- 文件、网站、数据库和内容政策
- 输出
- 可版本化的结构化知识资产
- 03可部署
权限感知检索
让检索结果遵守组织、角色和资料权限。
- 输入
- 身份、权限、索引和检索政策
- 输出
- 受控的召回结果和访问审计
- 04已验证
带引用的助手
回答同时返回可检查的来源与事实边界。
- 输入
- 问题、授权知识和回答规则
- 输出
- 带引用回答、置信提示和反馈入口
- 05已验证
知识刷新
识别过期来源并让更新经过候选、审核和发布。
- 输入
- 来源版本、更新时间和审核政策
- 输出
- 刷新队列、候选版本和变更记录
- 06已验证
人工审批
把高价值判断绑定到准确候选、版本和内容哈希。
- 输入
- 候选产物、审核规则和责任人
- 输出
- 批准、退回、意见和审计记录
- 07可部署
部署与持续运营
把环境、发布、监控、备份和演进责任纳入交付。
- 输入
- 运行环境、SLA、数据边界和变更流程
- 输出
- 可回滚发布、健康检查、告警与运营节奏
结果与边界
系统产出什么，也不承诺什么
预期产出
- 01可检查来源的团队答案
- 02遵守组织权限的知识检索
- 03可追踪的知识更新与反馈闭环
交付边界
知识质量取决于来源、权限和维护责任；系统不会把缺失资料补成企业事实。
公开证据
项目、产品与验证依据
证据和边界都来自公开项目登记；没有媒体时展示系统关系图，不使用空白画框。
- 知识与工作台
- 01 / 证据
- 02 / 运行链路
- 03 / 结果
案例研究
已上线SNAPOP / LinkinPro
连接企业资料、市场信号、Wiki、创作、审核与发布准备的多租户内容运营系统。
可检查依据
- 生产版本与在线运行环境
- 候选版本、人工审核与发布状态
- 趋势、竞品、内容和绩效链路
真实边界
部分外部采集、视频生成和平台发布能力依赖客户凭据与逐平台验收。
- 知识与工作台
- 01 / 证据
- 02 / 运行链路
- 03 / 结果